Método de trabajo
¿Notas, dictado o grabación?
Notas, dictado o grabación de audio: comparativa práctica para elegir el flujo de trabajo adecuado en la consulta audiopro, con puntos de información para el paciente.
Equipo Aude Contenido actualizado el
Aude funciona sin audio. El audio puede ayudar, pero debe utilizarse con un marco sencillo.
3 opciones
- Notas : cero fricción, depende de su velocidad de introducción.
- Dictado : rápido, sin grabar el intercambio.
- Grabación de audio : útil si quiere captar la formulación exacta.
Buenas prácticas
- Informar al paciente (siempre).
- Si hay audio: solicitar un consentimiento explícito antes de la captación.
- No grabar en caso de rechazo.
Modelo de frase disponible en el Centro de confianza.
Elegir el modo de introducción según el contexto
No existe un único modo adecuado para todas las consultas. Las notas son adecuadas cuando el profesional desea seleccionar por sí mismo los elementos útiles. El dictado es eficaz para producir rápidamente una síntesis después del intercambio. El audio puede reducir la toma de notas, pero añade requisitos de información, organización y seguridad.
| Modo | Ventaja | Punto de atención |
|---|---|---|
| Notas | Selección inmediata de la información pertinente | Riesgo de olvidar un elemento por completar |
| Dictado | Síntesis rápida con las palabras del profesional | Prever un lugar compatible con la confidencialidad |
| Audio | Mantiene el hilo del intercambio para preparar una estructura | Información previa, acuerdo, calidad sonora y duración de conservación |
Rutina recomendada con audio
- Explicar de forma sencilla la finalidad, el carácter opcional y la alternativa sin grabación.
- Recoger el acuerdo según el procedimiento definido por la consulta y respetar inmediatamente una negativa.
- Verificar el micrófono y evitar pronunciar información innecesaria para la finalidad.
- Generar la estructura y, después, comprobar los nombres, valores, lados y formulaciones.
- Aplicar la duración de conservación prevista y eliminar el audio cuando ya no sea necesario.
Prever un modo degradado
La consulta debe poder continuar sin audio si el paciente se niega, si el micrófono no está disponible o si la calidad no permite una transcripción fiable. Una plantilla breve de notas o un dictado después de la consulta evita bloquear el recorrido. La herramienta debe señalar una fuente incompleta y no inventar nunca lo que no se haya entendido.
Controlar el resultado antes de conservarlo
Sea cual sea el modo elegido, prevea una etapa de relectura por parte del profesional antes del archivo o del uso compartido. Verifique prioritariamente las identidades, fechas, medidas, negaciones y decisiones de seguimiento. Una transcripción fiel aún puede contener una formulación ambigua; por tanto, no sustituye ni la interpretación profesional ni la validación final. El protocolo interno también debe precisar quién puede acceder a los archivos temporales, cuándo se eliminan y cómo señalar un error.
Pasar a la práctica
Descubra el recorrido en Aude.
Un intercambio de 15 minutos para ver cómo funciona y plantear sus preguntas.